Politique de confidentialité

1. Aperçu général

Le site grilfol.pro est géré par la société D GROUP INTERNATIONAL PRIVATE LIMITED (Inde). Nous accordons une importance fondamentale à la protection de la vie privée de nos clients canadiens de 45 ans et plus. Cette politique décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos renseignements personnels.

2. Conformité réglementaire canadienne

Notre politique est rédigée et appliquée en stricte conformité avec la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (PIPEDA) du Canada et la Loi 25 de la province du Québec relative à la protection des données personnelles.

3. Informations que nous collectons

Nous recueillons uniquement les données transmises volontairement via nos formulaires de contact :

• Votre nom et votre prénom ;
• Votre adresse de courriel électronique ;
• Votre numéro de téléphone (au format canadien) ;
• Vos commentaires et descriptions relatives à votre projet de production vidéo.

4. Traitement par des tiers (Formspree)

Pour assurer la transmission sécurisée et fiable de vos messages, nous utilisons les services de la société américaine Formspree, Inc. (États-Unis). Les données soumises via nos formulaires transitent par leurs serveurs sécurisés conformément à des clauses contractuelles types, garantissant un niveau de sécurité optimal de vos données personnelles.

5. Conservation et sécurité des données

Toutes vos données (y compris les captations vidéo brutes et finalisées réalisées lors de nos prestations de services) sont chiffrées et stockées de manière sécurisée. Compte tenu de notre structure d'entreprise, les infrastructures de sauvegarde peuvent être hébergées en Inde (Delphi), sous la gouvernance exclusive de D GROUP INTERNATIONAL PRIVATE LIMITED. Aucune donnée n'est cédée ou vendue à des fins promotionnelles à des tiers.

6. Vos droits d'accès et de rectification

Conformément à la législation PIPEDA et à la Loi 25, vous conservez à tout moment le droit de demander l'accès à vos renseignements personnels, d'exiger leur modification ou leur suppression complète de nos bases de données. Pour toute requête, veuillez contacter notre responsable de la protection des renseignements personnels par courriel : [email protected].